Apontamentos para a agenda de 2008
Boa medida para o ano que se inicia é anotar, na agenda, além dos compromissos de praxe, idéias e reflexões que podem ser úteis do ponto de vista pessoal e profissional. No sentido de contribuir para um ano mais sustentável, esta coluna listou abaixo idéias sobre sustentabilidade extraídas de entrevistas feitas para esta página, ao longo […]
Marketing sim, na dose e no momento certos
Na semana passada, uma pesquisa do Ibope revelou que 46% dos brasileiros consideram as ações de responsabilidade social e ambiental uma mera estratégia de marketing das empresas. Em síntese, ainda prevalece uma percepção de que as corporações “vendem” mais do que realizam e que fazem apenas com o propósito de mostrar que fazem. Essa conclusão […]
Atenção responsável à clientela
Qualquer que seja o indicador de responsabilidade social empresarial, os consumidores e clientes figuram sempre entre as partes interessadas de um negócio. E nem poderia ser diferente. Em relação a eles, uma empresa socialmente responsável deve ser mais pró-ativa do que reativa. Em vez de ficar na defensiva reagindo ás queixas de clientes insatisfeitos, ela […]
Menos recall, mais responsabilidade social
Em 1996, a Nike enfrentou uma monumental crise de imagem depois que a CNN denunciou ao mundo o uso de trabalho escravo em uma das pontas da cadeia de produção dos seus tênis na Indonésia. Na semana passada, a Mattel, maior fabricante mundial de brinquedos, começou a viver o seu calvário particular ao anunciar um […]
O “ponto doce” da sustentabilidade
A sustentabilidade está no exato ponto de intersecção entre as estratégias de negócio de uma empresa e os interesses de toda a sociedade. Essa definição, desprovida de lustro acadêmico, é de Andrew Savitz, autor de A Empresa Sustentável (Editora Campus Elsevier), considerado um dos mais importantes especialistas do tema no mundo. E foi repetida como […]
O desafio de formar líderes sustentáveis – Parte 2
A boa repercussão do artigo publicado na semana passada sobre a formação de líderes sustentáveis, agentes fundamentais na construção da cultura da responsabilidade social, impõe a tarefa de voltar ao assunto com novas idéias e abordagens. Das muitas mensagens recebidas, o que se pode concluir é que ninguém tem dúvida de que não haverá companhias […]
A lógica sustentável dos decroissants franceses
Em “Uma Verdade Inconveniente”, o ex-quase futuro presidente dos EUA, Al Gore, usa um exemplo bem-humorado para defender uma das teses de seu filme, a de que se as pessoas não forem submetidas a um “choque”, acabam se acostumando com os impactos no meio ambiente: colocado em um recipiente com água fervendo um sapo rapidamente […]
Corrupção, a pedra no caminho das empresas brasileiras
Instrumentos comuns nesses tempos de culto á Responsabilidade Social, os pactos empresariais representam uma espécie de novo contrato moral das corporações para com a solução de alguns dos mais graves problemas do país. Sobre a sua real eficácia, apesar do otimismo que os cerca, existe uma ponta de desconfiança– seja porque nem todas as empresas […]